Video Etika Profesi Sales Komputer

http://www.youtube.com/watch?v=VcAZHZtOhOU

Anggapan Tentang Sales Komputer

Banyak yang beranggapan bahwa sales computer adalah pekerjaan yang kurang bergengsi. Anggapan itu memang ada benarnya jika bekerja sebagai sales computer di perusahaan yang masih kecil atau belum mempunyai nama di pasar. Namun inilah kesempatan besar yang harus dilakukan seorang sales computer untuk membesarkan nama perusahaannya ke pasar.

Ini yang menjadi alasan saya untuk memperkenalkan apa saja peran sales computer dalam suatu perusahaan dan merubah sedikit pandangan orang tentang pekerjaan ini karena sales tidaklah semudah yang dipikirkan banyak orang.

Praktek penjualan suatu produk atau barang memiliki fungsi, peran dan tanggung jawab. Seorang sales dituntut untuk memiliki skill dan bersikap antusias & professional karena apabila praktek penjualan dikerjakan oleh orang-orang yang kurang berpengalaman di bidang tersebut maka produk atau barang dari perusahaan yang kita tempati akan menurun atau mungkin akan bangkrut.

Penyalahgunaan Yang Mungkin Terjadi Sebagai Sales Komputer

Sales Komputer

- Tugas dari seorang sales computer adalah mempelajari hardware computer dan system operasi dengan tujuan agar dapat mengatasi kerusakan computer, perakitan computer dan penyelamatan computer.

- Seorang sales computer juga dapat memperjual belikan computer dan memperbaiki computer dengan kendala apapun. Memiliki hak untuk membongkar dan merakit computer, juga memiliki kewenangan untuk mengoperasikan windows jenis apapun dan maintance computer.

Penyalahgunaan yang mungkin terjadi

- Sales computer yang dengan sengaja merakit ulang computer dengan tujuan mengganti mesin computer palsu.

- Seorang sales kompurer dengan sengaja memberikan program atau software computer bajakan yang tidak berlisensi.

Penangulangan

- Perlu adanya semuah wadah atau departemen berkepemimpinan yang dapat bertanggung jawab megoordinasikan segala sesuatu yang berhubungan dengan jual beli computer atau pekerjaan yang berhubungan dengan perbaikan dan penanganan computer.

- Membuat rambu-rambu atau aturan yang berupa undang-undang yang membatasi seorang sales computer dalam melakukan pekerjaanya. Seperti misalnya seorang sales computer tidak di perbolehkan memperjual belikan computer atau melakukan perbaikan computer di luar tempat yang di sediakan (kantor).

- Adanya suatu manajemen yang ketat dan tegas sebagai pengendali karyawan dalam melakukan pemasaran.

Lapangan Kerja dan Pendapatan Sales Komputer

Sangat banyak perusahaan-perusahaan yang mencari dan membutuhkan tenaga sales. penjualan produknya. Berikut adalah salah kutipan yang diambil dari sebuah website ZDnet tentang gaji rata-rata orang di Indonesia yang bekerja di bidang yang berhubungan dengan computer atau IT. ZDnet melakukan survey terhadap 1.269 pekerja IT di berbagai sektor dengan jenis pekerjaan dan kemampuan bermacam-macam.

Tabel Pendapatan di Bidang IT

Jika dilihat dari pengalaman kerja dan skill, seorang konsultan IT yang berpengalaman lebih dari 10 tahun punya gaji rata-rata paling tinggi, yakni Rp 150 juta per tahun. Di antara semua pekerjaan, seorang pekerja yang menduduki jabatan IT management di industri media, marketing, dan sales menduduki posisi tertinggi dengan gaji rata-rata Rp 144,3 juta per tahun. Jadi bekerja sebagai sales juga bisa memiliki gaji yang besar atau bias setara dengan gaji pekerjaan di bidang IT lainnya. Sales computer bukanlah pekerjaan remeh seperti yang banyak orang pikirkan.

sumber ( http://www.zdnetasia.com )

Penjelasan Singkat tentang Sales Komputer

Praktek penjualan suatu produk atau barang memiliki fungsi, peran dan tanggung jawab. Seorang sales dituntut untuk memiliki skill dan bersikap antusias & professional karena apabila praktek penjualan dikerjakan oleh orang-orang yang kurang berpengalaman di bidang tersebut maka produk atau barang dari perusahaan yang kita tempati akan menurun atau mungkin akan bangkrut.

Hal-hal yang Dibutuhkan Sebagai Sales Komputer

Attitude
Adalah sikap diri seorang sales terhadap pelanggan, pembeli atau calon pembeli, yaitu meliputi : jujur, hubungan social dan toleransi, ramah , mampu bekerja sama, sopan santun , berfikir kreatif dan inofatif, disiplin , komunikatif

Skill

Seorang sales dituntut untuk memahami, membuat serba tahu, selalu ya dan memberikan kesan positif terhadap pelanggan, pembeli dan calon pembeli, mereka juga di tuntut mempunyai pengetahuan tentang ciri-ciri karakter konsumen. Skill lain yang juga harus dimiliki yaitu keterampilan komunikasi.

Keterampilan Komunikasi :

a. Verbal, yaitu keterampilan berbicara dalam memahami dan menarik perhatian pelanggan, selain itu harus tahu cara berfikir lawan bicara sehingga kita bisa menyiapkan kalimat jawaban yang tepat.

b. Non verbal, yaitu keterampilan menunjukkan bahasa tubuh yang disukai pelanggan dan membaca gerak bahasa tubuh pelanggan untuk dianalisa dan mengantisipasinya dengan tindakan yang tepat.

Knowledge

Seorang sales harus terampil menjelaskan / demo barang dan display dan mampu berkomunikasi dengan baik dengan kostumer.

Grooming

Adalah penampilan diri seorang sales seperti rias wajah, tata rambut, pakaian, sepatu. Pada perusahaan-perusahaan besar biasanya hal-hal ini sudah diatur sesuai standar company.

sumber ( http://id.answers.yahoo.com )